Industriekaufmann/frau

Arbeitsgebiet

Die Aufgabenstellungen der Industriekaufleute erfordern heute in ihren Arbeitsfeldern ein geschäftsprozessorientiertes Handeln. Dazu gehören u.a. Qualifikationen in der Anwendung von Informations- und Telekommunikationssystemen, Fremdsprachen sowie Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Innovation.

Leitbild ist der kundenorientierte Sachbearbeiter, der team-, prozess- und projektorientiert unter Verwendung aktueller Informations-, Kommunikations- und Medientechniken an der Erstellung kundengerechter Problemlösungen arbeitet.

Berufliche Fähigkeiten

• verkaufen die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens,
• betreiben Marketing von der Analyse der Marktpotenziale bis zum Kundenservice,
• beraten und betreuen Kunden, ermitteln den Bedarf an Produkten und Dienstleistungen,
• kaufen Materialien, Produktionsmittel und Dienstleistungen ein und disponieren diese für die Leistungserstellung oder den Vertrieb,
• unterstützen den Prozess der Auftragserledigung, z.B. in der Leistungserstellung, bearbeiten betriebswirtschaftliche Themen in allen Funktionen des Betriebes (Finanzierung, Investitionen, Rentabilität, Kostenplanung, -analyse und -verfolgung usw.),
• bearbeiten Geschäftsvorgänge des Rechnungswesens und werten Kennzahlen und Statistiken für die Erfolgskontrolle und zur Steuerung betrieblicher Prozesse aus,
• wenden Instrumente zur Personalbeschaffung und zur Personalauswahl an, planen den Personaleinsatz und bearbeiten Aufgaben der Personalverwaltung
• planen und organisieren Arbeitsprozesse
• nutzen fremdsprachliche Unterlagen
• korrespondieren und kommunizieren in typischen Situationen mit Kunden in einer Fremdsprache
• arbeiten team-, prozess- und projektorientiert unter Verwendung aktueller Informations-, Kommunikations- und Medientechniken
• verfügen über Fähigkeiten zur Kommunikation, Kooperation, Moderation, Präsentation, Problemlösung und Entscheidung.

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